France Services

Un lieu d'accueil unique

La Maison France Services est un lieu d’accueil unique pour accompagner tous les usagers du territoire dans leurs démarches du quotidien.
Elle permet au public de bénéficier d’un point d’accueil de proximité, relais des administrations et services au public intervenant notamment dans le domaine de la protection sociale, l’insertion et l’emploi, l’accès aux droits, la citoyenneté mais aussi la santé, le logement, le handicap. 

Suivez les actualités sur la page Facebook : FranceServices Gironde Castillon Pujols.

Adresse :
2, rue du 19 mars 1962
33350 Castillon-la-Bataille
Téléphone : 05.57.41.52.60

Mail : franceservices@castillonpujols.fr

Horaires d’ouverture au public :

Lundi : 9h-12h30 / 15h-17h15

Mardi, mercredi : 9h-12h30 / 13h30-17h15

Jeudi : 9h-12h30 / 15h-18h

Vendredi : 9h-12h30 / 13h30-16h15


Fermeture de Noël pour la France services du 24 décembre 16h au 1er janvier inclus.


Quelles réponses pouvons-nous vous apporter?

En fonction de votre niveau d’autonomie, les agents d’accueil vous aident à naviguer sur les différents sites du service public, créer votre espace, trouver les informations relatives à votre dossier, réaliser des actions en ligne. Certains de nos partenaires sont également accessibles en visioconférence.

  • Accompagnement des usagers à l’utilisation des services en lignes des opérateurs partenaires ;
  • Accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives ;
  • Mise en relation des usagers avec les opérateurs partenaires ;
  • Identification des situations individuelles qui nécessitent d’être portées à la connaissance des opérateurs partenaires.

Quelques exemples :

  • IDENTITÉ : pré-demande de carte d’identité, passeport
  • VÉHICULE : cessation du véhicule, carte grise, modification d’adresse, renouvellement du permis de conduire
  • VIE QUOTIDIENNE : simulation d’aide au logement, prime d’activité, déclaration de ressources, demande de carte vitale, attestation de droits, déclaration de revenus, accès aux droits, accès à la santé, etc.
  • RETRAITE : création de compte retraite, aide à la demande en ligne